Redes sociales de hotel que venden noches
Tu hotel no necesita más likes. Necesita que el que está pasando el dedo acabe en tu página de tarifas. Cuatro piezas semanales más stories en Instagram, y un LinkedIn de dirección trabajando el canal corporativo y MICE, que es de donde sale la ocupación entre semana.
Videollamada de 30 minutos. El documento de auditoría y el plan de 90 días.
El feed lleno y el martes vacío
La mayoría de cuentas de hotel publican las mismas tres cosas: la piscina, el plato, el atardecer. Acumulan guardados de gente que no va a viajar nunca a tu ciudad y nada de la empresa que te llena doce habitaciones cada semana. El engagement no es ocupación, y un seguidor que no encuentra tu tarifa es un coste.
Social
Cuatro piezas semanales en Instagram
Rodadas sobre lo que de verdad vende: el tipo de habitación con margen, el barrio, la temporada, el motivo para venir entre semana. Más stories, que es donde vive el enlace.
LinkedIn de dirección
La cuenta del director trabajando el canal corporativo y MICE: salas, tarifas de grupo, la empresa que necesita veinte camas en noviembre. Comercial, no employer branding.
Un camino hasta la tarifa
Cada pieza tiene salida. Enlace en stories, en bio, en el CTA del perfil y en landings de campaña, para que el tráfico social aterrice en tu motor y no en una ficha de portal.
Contenido de huésped y derechos
Localizar, pedir permiso y reutilizar lo que los huéspedes ya publican, con los derechos por escrito. Más barato y más creíble que otra sesión de estudio.
Informe de reservas por social
Sesiones atribuidas, reservas directas asistidas y coste por reserva del canal. El número de seguidores va en el anexo, si acaso.
Cómo se trabaja
- 01
01 · Auditar la cuenta
Qué se publica, qué se guarda y qué no llega nunca a una tarifa. Normalmente la cuenta funciona y lo que falta es el camino hasta la reserva.
- 02
02 · Decidir qué tiene que vender social
Entre semana, un tipo de habitación, una temporada, el calendario MICE. Un encargo comercial por trimestre, para que el feed tenga motivo.
- 03
03 · Rodar y publicar
Cuatro piezas semanales más stories, desde una lista de planos hecha con recepción y con revenue, no con lo que quedaba bonito esa mañana.
- 04
04 · Informar y cortar
Cada mes: qué mandó tráfico al motor, qué ganó una reserva y qué fue decoración. La decoración se corta.
Qué cambia
Social manda tráfico medible a tu motor, no a un portal.
El canal corporativo y MICE tiene a alguien con nombre hablándole.
Las noches entre semana y de temporada baja tienen motivo de reserva.
El informe nombra reservas, así que social deja de ser indiscutible.
Con quién trabajamos
Hoteles boutique
La especialidad. Independiente, una casa, sin cadena detrás.
Cadenas regionales
De cinco a treinta casas, una marca y treinta webs distintas.
Vacacional y resorts
Una temporada que hay que vender antes de que empiece.
Urbano, business y MICE
La ocupación entre semana es un canal comercial, no un feed.
Apartamentos turísticos
Fuera de la plataforma, dentro de tu propia página de reserva.
Rural y experiencias
Nadie busca tu pueblo. Buscan el motivo para ir.
Preguntas
¿Lleváis también social de pago?
La cuota cubre orgánico. Si el pago merece la pena para una temporada o un empujón MICE lo decimos en el plan, con el presupuesto separado de la cuota y el coste por reserva directa reportado igual.
¿Quién hace las fotos y el vídeo?
Se hace una lista de planos con tu equipo y se produce el material a partir de ella. Si el hotel ya tiene piezas utilizables o contenido de huésped con derechos, se usa antes de encargar más.
¿Por qué LinkedIn para un hotel?
Porque el que compra corporativo y MICE está ahí y no en otro sitio al que llegues gratis. La ocupación entre semana es un canal comercial y responde a una persona, no a un feed.
¿Publicáis a diario si lo pedimos?
El plan cubre cuatro a la semana más stories, porque a partir de ahí las piezas dejan de ir de algo. Monopolio pasa a publicación continua y multi-sede.
Reserva tu auditoría gratuita
Videollamada de 30 minutos. El documento de auditoría y el plan de 90 días.