Marketing para hoteles urbanos, business y MICE
Un hotel urbano tiene dos negocios en un mismo edificio: el viajero que reserva una noche y la empresa que reserva veinte. El primero llega por buscador; el segundo llega por una persona que necesita una página, un PDF y un motivo para devolverte la llamada. Los dos pueden ser directos.
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Qué cambia
Ocupación entre semana colgando de cuatro cuentas corporativas.
Salas y espacio para eventos sin una página propia que se encuentre.
La búsqueda de ciudad, la más competida, y toda ella de portales.
Peticiones MICE respondidas con una hoja de tarifas y poco más.
Habitación de fin de semana a descuento porque nadie ha dado un motivo de ocio.
La ocupación entre semana es un canal comercial, no un feed.
El hotel urbano pierde de frente la búsqueda de ciudad contra portales con diez años de autoridad, así que no peleamos ahí primero. Cogemos las búsquedas que llevan una decisión dentro: la sala para cuarenta cerca de la estación, el hotel al lado de la feria, la estancia larga por un traslado, el motivo de fin de semana que llena el sábado. Y después le damos al comercial material que pueda enviar de verdad, porque un MICE lo cierra una persona con un documento, no un feed.
Cómo se trabaja
Páginas para la decisión, no para la ciudad
Salas, cercanía a un recinto, estancia larga, traslado. Menos volumen y muchísima más intención, y los portales casi nunca se molestan en escribirlas.
LinkedIn de dirección como canal comercial
Al comprador corporativo y MICE se le llega ahí y en ningún otro sitio gratis. Habla la cuenta del director, con una oferta real detrás.
Material comercial que aguanta un reenvío
Una página de caso, un PDF y un vídeo corto por trimestre, para que la petición que se reenvía dentro de la empresa siga teniendo sentido para quien no cogió la llamada.
Un motivo de ocio para el fin de semana
Contenido que le da a la ciudad un motivo el sábado, para que el fin de semana deje de venderse solo a precio.
Todos los servicios
Contenidos & SEO
Responde la búsqueda que acaba en reserva directa.
Newsletter & CRM
El huésped ya durmió aquí. La segunda noche, sin comisión.
Social
Cuatro piezas a la semana. Se mide en reservas, nunca en likes.
PR & Medios
Autoridad que ve el buscador y en la que confía el huésped.
Branded & Casos
El material con el que tu comercial cierra el grupo.
Estrategia & Data
Coste por reserva directa frente a la comisión. El único número.
Preguntas
¿Podemos posicionar de verdad por nuestra ciudad?
Por el término de ciudad a secas, pocas veces, y lo diremos. Por las búsquedas con decisión dentro —salas, cercanía, estancia larga— sí, y son las que reservan.
¿En qué ayuda esto al canal MICE?
En dos cosas: páginas encontrables para lo que de verdad teclea un organizador y material de caso documentado que tu comercial pueda enviar tras la llamada. Las dos van en el plan.
¿Negociáis vosotros la tarifa corporativa?
No. Traemos la petición y armamos la conversación; la tarifa y el contrato se quedan en tu equipo comercial, que es quien debe sostenerlos.
Nuestra cuota de OTA entre semana es baja. ¿Nos sirve?
Entonces el valor está en el fin de semana y en el negocio de grupos, no en la comisión. La auditoría dice cuál de los dos vale más antes de que te comprometas.
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