Marketing para hoteles boutique e independientes
Es la especialidad. Una casa, un equipo corto, una dirección que además resuelve incidencias, y una ficha de portal que describe el hotel con las mismas palabras que a todos los de la ciudad. En boutique la venta directa es la que antes devuelve, porque el motivo para reservarte es un motivo que un portal no sabe pintar.
Videollamada de 30 minutos. El documento de auditoría y el plan de 90 días.
Qué cambia
La comisión cae sobre las mismas noches que habrías vendido igual.
Sin equipo de marketing propio, el trabajo siempre pierde contra el turno.
Una ficha de portal que aplana justo lo que hace distinta la casa.
Una base de huéspedes en el PMS a la que no ha escrito nadie nunca.
La web se hizo una vez, hace tres años, y ya nadie se atreve a tocarla.
La especialidad. Independiente, una casa, sin cadena detrás.
Un hotel boutique no compite por inventario, así que no debería hacer marketing como si lo tuviera. El trabajo es que el motivo concreto por el que existe tu casa —la calle, el edificio, el desayuno, cómo resolvéis una llegada tarde— sea encontrable en buscador y legible en la página, y después quitar cada paso entre ese motivo y la tarifa. Con una sola casa no hay donde esconder un canal flojo: todo lo que hacemos tiene que aparecer en la ocupación de ese mismo mes.
Cómo se trabaja
Primero, tu propio nombre
La página de resultados de tu nombre es la reserva más barata del tablón. Antes de cualquier contenido de destino, recuperamos al huésped que ya te había elegido.
El barrio antes que la ciudad
No vas a superar a los portales por la ciudad. Sí puedes quedarte con la calle, el barrio y el motivo de querer estar exactamente ahí, y ese huésped convierte más.
La base de huéspedes como canal
Una casa pequeña tiene un porcentaje de repetidores desproporcionado. Consentir, segmentar y escribir cada quince días hace que la segunda estancia no pague comisión.
El último clic
La mayoría de webs boutique pierden la reserva entre la página bonita y el motor. Arreglar eso suele ser el ingreso más rápido de la auditoría.
Todos los servicios
Contenidos & SEO
Responde la búsqueda que acaba en reserva directa.
Newsletter & CRM
El huésped ya durmió aquí. La segunda noche, sin comisión.
Social
Cuatro piezas a la semana. Se mide en reservas, nunca en likes.
PR & Medios
Autoridad que ve el buscador y en la que confía el huésped.
Branded & Casos
El material con el que tu comercial cierra el grupo.
Estrategia & Data
Coste por reserva directa frente a la comisión. El único número.
Preguntas
Tenemos doce habitaciones. ¿La cuota es proporcionada?
Haz primero la cuenta de la comisión: doce habitaciones a tu ADR por OTA al 15-25% suele dar un número mayor que el plan. La auditoría hace ese cálculo con tus cifras antes de que decidas.
¿Podemos empezar solo con SEO y contenidos?
Competir se parece bastante a eso: artículo semanal, SEO técnico, ficha de Google, newsletter mensual, social básico y panel. La mayoría de hoteles boutique empiezan ahí.
¿Trabajáis con nuestra agencia web actual?
Sí, cuando la hay. Reportamos el trabajo técnico necesario y o lo hacemos o lo pasamos con detalle, no con una lista de quejas.
¿Y si firma antes un hotel competidor de nuestra ciudad?
Entonces no podemos cogerte: un cliente por ciudad y categoría. Es la misma regla que te protege a ti en cuanto estás dentro.
Reserva tu auditoría gratuita
Videollamada de 30 minutos. El documento de auditoría y el plan de 90 días.